如果您的计算机您所使用的文件格式为FAT32，那么在Outlook Express中，如果“收件箱”的容量超过了2G，那么当使用Outlook Express接收新邮件时，OE就会提示如下错误信息“An unknown error has occurred. Account：‘帐户名’，Server：‘服务器名’，Protocol：POP3，Port：110，Secure（SSL）：No，Error Number：0x800C0133”。运气不好的邮件会丢失,收件箱的邮突然不见, 显示"该文件夹是空的"; 发生这种情况说明你的收件箱对应的收件箱.dbx文件损坏.  

我们先来解决邮件收发的问题:
　　

第一步：备份Outlook Express中“收件箱”中的内容。首先，找到Outlook Express邮件存储目录。Windows 2000操作系统默认的OE存储目录为：
　　C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express。
　　其中{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}随不同的机器待定。基本形式是这样的。
　　您需要在此目录内，将“收件箱 .dbx ”备份到另外一个目录下，最好不是系统目录。
　　

第二步：打开Outlook Express，在其中新建一个文件夹，本例中新建的文件夹名称为“2005”，您可以根据自己的需要命名新建的文件夹。然后关闭OE。

第三步：进入OE邮件存储目录（C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Identities\{FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express ） ，删除其中新生成的文件“2005.dbx”，然后对“收件箱.dbx”进行“复制”，“粘贴”操作，此时系统会生成一个名为“复件 收件箱.dbx”的文件，将“复件 收件箱.dbx”重命名为“2005.dbx”。
　　

第四步：打开OE，查看新建文件夹“2005”下面是否已经有了收件箱中的全部内容。如果“收件箱”中的内容已经能够在其中正常显示，那么关闭OE，再次进入OE的邮件存储目录（C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\ApplicationData\Identities\ {FD2970E5 -9F 12-4B27-BFE8 -5F 9486ACE2DB}\Microsoft\Outlook Express），删除其中的“收件箱.dbx”。
　　

第五步：再次打开OE，尝试收发邮件。

我们再来解决邮件丢失恢复的问题:

在网上下载一个破解版的 OE-Mail recovery 的软件, 成功安装后按照提示, 将收件箱的邮件(.eml)导出到一个文件夹中即可.

软件可用注册码:

0K1SuIudEBZYgplhXe3a5K5jvQ0udhx3f3OyPkzE
s7q2w+x3syruw0Sz2UCZHQf+MY9lIZV63z9w3gqF
FadhYz3QcaYWuQoW2v0Rkh2t2Q0MNdb4OlTggNqQ
wNaALrsqGzjctZ800VTtz2/xyJXcFjgBg5wVlwvB
p1fWN6YkMj2AVEu5LBhQ=

观澜电脑提醒:Outlook Express 的收件箱不要大于2G, 时常将过期的邮件转移其它文件夹.