客户电脑要卸载诺顿杀毒软件,卸载时提示需要密码。多次输入当时在服务器端设置的密码,都提示密码错误,我试着输入“symantec”,也不对。再试着进入了安全模式,但安全模式下系统提示还要密码。记忆里我密码没错啊,杀毒软件是9.0版的。
现象:
诺顿杀毒软件客户端卸载时,提示需要密码,但安装时设置的密码无效,默认密码也不对。
分析:
客户端的卸载密码是在服务器端设置的,如果你安装客户端时选择了接受管理,在卸载时往往就会出现这个问题。
解决方法:
修改注册表
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\LANDesk\VirusProtect6CurrentVersion\
AdministratorOnly\Security
修改UseVPUninstallPassword键值为0,即可无需密码卸载。
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