症状：
打开Foxmail，发现所有邮件标题都在，但在点击每封邮件时，弹出错误提示
Cannot create file c:\Documents and settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\unknown(10-18-18-58-41).htm，并且查看邮件空白，无法回复邮件。
排查：
打开Temporary Internet Files文件夹，删除所有文件后，再查看Temporary Internet Files文件夹属性，仍然占用很大空间，证明文件夹内有许多文件存在，于是进入DOS下，使用DIR命令查看到了所有文件，再使用DEL *.*命令，删除所有文件。重新打开Foxmail，所有邮件正常了。
1、点“开始”-运行，输入CMD，确定，进入DOS，然后输入del C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\*.* 命令清除Temporary Internet Files文件夹内所有文件即可使邮件恢复正常
2、详细步骤，以下输入字符均不包括双引号，并且请先退出其它应用程序；
如果1无法执行，可以点“开始”-运行，输入CMD，确定，进入DOS，
然后在C:\Documents and Settings\Administrator\后输入“cd local settings”回车，
此时进入到C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\
再输入“cd temporary internet files”回车，
此时进入到C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\
再输入“del *.* ”，回车，
弹出提示“是否确认（Y/N）”，
选择“Y”，回车
清除完毕！Foxmail恢复正常！（请看图）观澜电脑维修
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