出现此类问题，是之前的版本没有完全卸载导致的，所以你必须清理一下前一个版本QQ所有的配置文件才能安装QQ。

大家可以到网上找 Windows Installer Clean Up 这个软件下载。这是微软件自己出的卸载工具。

使用也很简单，找到QQ点击Remove确定就行

观澜电脑维修：祝您QQ安装成功